商店打烊 @h<yhvWn
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 K~h
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[size=3]参加人数:随意 +(4_HhB
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 n>lr#_3;
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[size=3]工具 v=VnV^dS
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) ed|IEA|0
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2. 讲师用题目(见附件) IODj`OBU
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[size=3]讲师向各学员说明:
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ð讲师将故事向学员念一遍; jbmHM~_I
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; KW%nExUW'
oBci)]2.
ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 5k- bL\
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ð讲师将故事发给学员; Jy=V
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 BuMg0{2
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ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 O0
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[size=3]共同讨论 G!uCm'R
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论题可以是 =,7 wE
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l你对交流是否有新的认识 }UW"g+9l
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l对人的听的能力是否有什么感想 /_x jYm
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[size=3]参考 ! M M>p;]%
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这一游戏可用在 U-KGa|cI
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l交流技能 %^8mF>D
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整个练习需时20分钟左右 iyRs,6T`0
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附件一 z /];<
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[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 /"s|dve
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 4VvC"0vysL
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请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 ex[X#06yJ@
B|0.Q.=$'
[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 bF1VeXx<*
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2. 抢劫者是一男子。 B` B-a0R
)P!q%5ho!r
3. 来的那个男子没有索要钱款。 2:4oHH
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 5d0aNi$#
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 uDxl J<DXI
\vvaq)!R
6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 Ix^Lxg+}
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 @Zy~iA
ACU K.O
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 QwBjd$F;
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9. 抢劫者打开了收银机。 ~ovk@_m
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 u)%p*Y=
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 uz
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 ZuWmT
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附件二 (答案) %<o O9o/
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 Q^hzb$j=
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 &SioD6$
]6iaX$l X
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 ]SaW>&
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2. 抢劫者是一男子。 eop8 f
S}2pa..k
3. 来的那个男子没有索要钱款。 w- S=]t:#k
MCm8_9'O
4. 打开收银机的那个男子是店主。 &z@G?IP
<D]G+c}
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 @m]c[odTTy
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 VG*&ROD
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_T|VF^
7. 抢劫者向店主索要钱款。 gG#Jn\u~
uRjT{hPi
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 8n ZE |=:
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9. 抢劫者打开了收银机。 ==a_C,WV
oU)-u@K
10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 UplzZe)=
><bD P
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 - gXbeYu
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 w]Qtt\-
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| 对 错 ? fsp2f`+xW
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附件三 答案说明 D$3Ygr"
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 WQwj(Y/<9v
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. %X6N{\Vo
p.K@Y.
2. 抢劫者是一男子。 $|+p)l"L
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. +aij !L:1/
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 #UzW``OJ
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. 5/D%m+
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 H9=' *Cj
e4i=2Ab8T
不确定. 店主的性别不确定. Pu%G8PI3K
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 kp
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不确定. 不知是谁倒出来. upfGS0xjS
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 yIy%FI$*/
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对. d"?Fj58/.
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 V2/:
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. ~.=`tbXIS
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 RFEh:?~|
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. 7krn4{0s*
'ZLAu#L
9. 抢劫者打开了收银机。 hV =oB`
!U7\PK"
错. 是店主打开收银机. 1
]< [
0 +#9D{!K
10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 =O,G|TVW.
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对. P-[GHd
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 %sxFVrXz
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不确定. 不一定是抢劫. )(UUN
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 zrAp;oHE
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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